У моих родителей RAV4 пятидверка 2005 года. Сразу оговорюсь- машина на гарантии. Недавно в салоне появился неприятный запашок тухлой рыбы. Решили, что что-то пролили- но в салоне и в багажнике чисто. Оказалось, что когда включаешь кондиционер/печку, то вонь прет изо всех воздуховодов. Отогнали на техцентр "Лосиный Остров" (по месту покупки). Инженер по приемке покрутил носом, сказал что запах есть и во всем виноват фильтр кондиционера. Через 5 часов ожи дания машина была готова- поменяли фильтр на угольный, и налили дезодоранта в систему подачи воэдуха в салон. По дороге домой вроде отлегло от сердца- попахивает, но еле-еле. После того, как машина постояла в теплом гараже 2 дня завоняло еще хуже! Дважды отгоняли машину , там с неЙ пытались что-то сделать, но как сказала девушка по телефону "...наши специалисты ничего не могут сделать, не могут определить причину...", а в итоге вообще заявили что нам это только кажется, того самого менеджера по приемке нет на работе (и надо думать, появится после окончания гарантии)  Оба раза просто заливали дезодорант и ВСЕ!!! Менят печку или кондишн никто не хочет, просто кота за яйца тянут- гарантия-то на исходе. Подскажите
1-что может там так вонять?
2-как можно воздействовать на козлов-сервисменов?